Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Slow Down Radio s.r.o.
I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Prodávající:
Slow Down Radio s.r.o.
se sídlem: Jeseniova 1575/69, Žižkov, 130 00 Praha 3
IČ: 23309440
DIČ: CZ23309440
zapsaná v obchodním rejstříku (doplň rejstříkový soud a spisovou značku, pokud chceš přesně)
Email: info@slowdownradio.cz
Web: www.slowdownradio.cz(dále jen „prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a:
fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel, nebo
fyzické či právnické osoby, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti
(dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce dostupné na adrese www.slowdownradio.cz (dále jen „internetový obchod“).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje možnost sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
Veškerá prezentace zboží v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Případné slevy z kupní ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady na internetové připojení, telefonní hovory) hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby poskytovatele služeb.
Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě, bez nutnosti registrace.
Při zadávání objednávky kupující zvolí:
zboží,
počet kusů,
způsob dopravy,
způsob platby,
doručovací údaje.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení, že se kupující seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Neprodleně po doručení objednávky zašle prodávající kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce automatické potvrzení o jejím obdržení. Toto potvrzení se nepovažuje za uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena až ve chvíli, kdy prodávající následně potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem (např. potvrzení o přijetí a zpracování objednávky).
V případě, že některý z požadavků kupujícího uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující potvrdí přijetí této nabídky.
Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může objednávku zrušit e-mailem zaslaným na adresu info@slowdownradio.cz, pokud ještě nedošlo k odeslání zboží.
V případě zjevné technické chyby na straně prodávajícího (zejména chybně uvedená cena zboží v internetovém obchodě) není prodávající povinen dodat zboží za takto zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že již bylo zasláno potvrzení o přijetí objednávky. Prodávající bez zbytečného odkladu informuje kupujícího o chybě a zašle pozměněnou nabídku.
IV. Platební podmínky a dodání zboží
Kupující může uhradit kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží následujícími způsoby:
bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího (údaje jsou uvedeny v potvrzení objednávky či na faktuře),
prostřednictvím platební brány, je-li k dispozici (kupující postupuje dle pokynů poskytovatele platební brány).
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu i náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li výslovně uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou, ale řádnou úhradou kupní ceny.
Dodání zboží
Zboží je kupujícímu dodáno:
na adresu určenou kupujícím v objednávce prostřednictvím zvoleného dopravce.
Konkrétní možnosti dopravy a jejich ceny jsou uvedeny v internetovém obchodě a v objednávkovém formuláři.
Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.
V případě, že je způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, je kupující povinen uhradit s tím spojené náklady.
Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjištěných závad je neprodleně oznámit dopravci. V případě porušení obalu nasvědčujícího neoprávněnému vniknutí do zásilky není kupující povinen zásilku převzít.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Faktura je zpravidla zaslána v elektronické podobě na e-mail kupujícího, případně vložena do zásilky.
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží okamžikem zaplacení celé kupní ceny a převzetím zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale neučinil tak.
V. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel mimo svou podnikatelskou činnost, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne:
převzetí zboží kupujícím, nebo
převzetí poslední dodávky, jde-li o smlouvu na více druhů zboží / více částí.
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy zejména v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, např.:
dodávka zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
dodávka zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
dodávka zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné z hygienických důvodů vrátit po porušení obalu apod.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, odešle-li kupující ve lhůtě pro odstoupení oznámení o odstoupení.
Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (je-li prodávajícím poskytován). Odstoupení zašle na e-mail info@slowdownradio.cz nebo na doručovací adresu prodávajícího.
Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí prodávající kupujícími uhrazené peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy se o odstoupení dozvěděl, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Zboží musí být vráceno prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné, pokud možno v původním obalu. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody vzniklé na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo přerušení výroby. O této skutečnosti kupujícího bezodkladně informuje a vrátí mu veškeré přijaté platby, včetně nákladů na dodání zboží.
VI. Práva z vadného plnění (reklamace)
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že:
má vlastnosti, které si strany ujednaly, případně vlastnosti obvyklé,
se hodí k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,
odpovídá jakostí či provedením sjednanému vzorku nebo předloze,
je dodáno v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
vyhovuje právním předpisům.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
V případě výskytu vady může kupující požadovat:
opravu zboží,
výměnu zboží,
přiměřenou slevu z kupní ceny,
odstoupení od smlouvy (v případě podstatné vady).
Reklamaci může kupující uplatnit:
na e-mailu: info@slowdownradio.cz,
poštou na adresu sídla prodávajícího.
Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci bezodkladně, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace, včetně odstranění vady, bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
Prodávající vystaví kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace a následně o způsobu vyřízení reklamace.
Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, nebo vadu sám způsobil.
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace (např. poštovné).
VII. Doručování
Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci doručovat elektronickou poštou.
Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu: info@slowdownradio.cz.
Prodávající doručuje kupujícímu na e-mail uvedený v objednávce.
VIII. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
IČ: 000 20 869
Web: https://adr.coi.cz/csPlatformu pro řešení sporů on-line nacházející se na adrese:
http://ec.europa.eu/consumers/odrEvropské spotřebitelské centrum ČR:
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
http://www.evropskyspotrebitel.czProdávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce.
IX. Závěrečná ustanovení
Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení jeho státu.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, rozvržení stránek, fotografiím, videím, grafikám, ochranným známkám, logům a dalším prvkům, náleží prodávajícímu. Jakékoliv kopírování, úpravy či jiné užití bez souhlasu prodávajícího jsou zakázány.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly negativně ovlivnit jeho provoz nebo neoprávněně zasahovat do softwaru či jiných součástí internetového obchodu.
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupní smlouva včetně těchto obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
Prodávající je oprávněn měnit či doplňovat znění obchodních podmínek. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem: 28.11.2025